Политика конфиденциальности
Обновлено 23 сентября 2026 года
Здесь описано, какие данные обрабатывают приложение Hearsay для Mac и сайт gethearsay.app. «Мы» в этом тексте означает разработчика Hearsay. Вопросы присылайте на support@gethearsay.app.
- Запись, распознавание речи и разделение по спикерам работают на вашем Mac. Аудио никуда не отправляется.
- Записи, транскрипты и саммари хранятся только на вашем Mac.
- Для саммари и ответов ассистента (Pro) текст транскрипта уходит через наш сервер в OpenAI. Наш сервер его не сохраняет.
- Аккаунта нет. Мы не знаем вашего имени и email.
- Анонимная статистика и отчёты о сбоях уходят в Firebase (Google). Содержимого записей в них нет.
- Мы не продаём данные и не показываем рекламу.
Что остаётся на вашем Mac
Всё, что вы записываете, хранится в папке приложения на вашем Mac: аудио, транскрипты, названия записей, имена спикеров, саммари и настройки. С iCloud и нашими серверами эти данные не синхронизируются.
Распознавание речи (WhisperKit) и разделение по спикерам (SpeakerKit) работают на вашем Mac. Во время записи звук обрабатывается в памяти, а после остановки сохраняется в файл вместе с транскриптом.
Переписка с ассистентом на диск не сохраняется и пропадает, когда вы переходите к другой записи.
Записи хранятся, пока вы их не удалите. Чтобы удалить запись, нажмите на неё в списке правой кнопкой и выберите «Удалить»: аудио и транскрипт удалятся сразу. Чтобы удалить всё, удалите приложение и папку ~/Library/Containers/com.Speech2Text.
Что записывает Hearsay
- Микрофон: ваш голос. В транскрипте он подписан как «Я».
- Звук устройства, если вы его включили: всё, что во время записи воспроизводят другие приложения на Mac, например звонок в Teams или Zoom.
Hearsay записывает звук, только когда вы сами начали запись. Экран и камеру он не использует.
Если вы записываете встречу или звонок, предупредите участников. В некоторых странах записывать разговор без согласия собеседников запрещено.
Что уходит в интернет
Hearsay выходит в интернет в четырёх случаях. Ниже указано, что при этом передаётся и кому.
Hugging Face
скачивание моделейПри первом запуске и при смене модели в настройках Hearsay скачивает модели распознавания с huggingface.co. Hugging Face видит IP-адрес вашего Mac, как любой сайт, с которого что-то скачивают. Другие данные не передаются.
Наш сервер и OpenAI
саммари и ассистент, только ProКогда вы просите саммари или задаёте вопрос ассистенту, Hearsay отправляет на наш сервер api.gethearsay.app текст транскрипта с таймкодами и именами спикеров. К вопросам добавляется переписка с ассистентом по этой записи. С Pro саммари и название создаются автоматически после каждой записи, поэтому текст уходит сразу после её остановки. Аудио, названия записей и файлы не отправляются.
Сервер проверяет подписку по анонимному идентификатору покупок (RevenueCat), передаёт текст в OpenAI и возвращает ответ в приложение. Транскрипты, вопросы и ответы он не сохраняет и в журнал не пишет. В технический журнал попадают время и тип запроса, код ответа, число токенов, последние 6 символов анонимного идентификатора и IP-адрес.
OpenAI не использует данные из API для обучения моделей и хранит их до 30 дней для защиты от злоупотреблений, дольше только если этого требует закон. Ваш анонимный идентификатор в OpenAI не передаётся.
Apple и RevenueCat
подпискаОплату проводит Apple. Мы не видим данные карты, имя или email.
Статус подписки проверяет RevenueCat. Он получает анонимный идентификатор, созданный на вашем Mac, историю покупок Hearsay в App Store (что куплено, когда, активна ли подписка), технические данные вроде версий приложения и macOS, а также идентификатор Firebase Analytics, чтобы покупки попадали в статистику.
Firebase (Google)
статистика, отчёты о сбоях, настройкиFirebase Analytics получает события без содержимого записей: запуск приложения, завершение первоначальной настройки, скачивание модели, начало и конец записи, её длительность и включён ли звук устройства, число фрагментов и спикеров в транскрипте, открытие ассистента, копирование и экспорт, показ экрана Pro, покупки и есть ли у вас Pro. Firebase также сам собирает технические данные: модель Mac, версии macOS и приложения, язык системы, примерную страну (по IP-адресу) и идентификатор установки приложения.
Crashlytics присылает отчёты о сбоях и ошибках: где в коде они произошли, описание ошибки от системы, состояние устройства и короткие технические отметки, например что запись была начата или остановлена. Remote Config загружает настройки приложения, например лимит бесплатной версии. App Check вместе с Apple App Attest подтверждает, что запросы к ассистенту отправляет настоящее приложение.
Транскрипты, названия записей и имена спикеров в Firebase не попадают. Статистика не связана с вашим именем или email.
Сайт gethearsay.app
Сайт не использует cookies и счётчики посещений. Шрифт загружается с Google Fonts, поэтому Google видит IP-адрес посетителя. Выбранный на этой странице язык сохраняется только в вашем браузере.
Чего мы не делаем
- Не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.
- Не показываем рекламу и не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах.
- Не используем ваши записи для обучения моделей.
Сколько хранятся данные
- На вашем Mac: пока вы их не удалите.
- Наш сервер: транскрипты не хранит. Технический журнал хранится ограниченное время для диагностики и защиты от злоупотреблений.
- OpenAI: до 30 дней.
- Firebase: отчёты о сбоях 90 дней, статистика по правилам хранения Google Analytics.
- RevenueCat: история покупок, пока она нужна для подписки и учёта.
- Apple: по правилам Apple.
Ваши права
Большая часть данных хранится только на вашем Mac, и вы управляете ими сами. Записи можно удалить в приложении в любой момент.
Вы можете запросить доступ к данным, которые обрабатываем мы или наши сервисы, попросить их удалить или возразить против обработки. Напишите на support@gethearsay.app, мы ответим в течение 30 дней.
Если вы живёте в ЕС или Великобритании: мы обрабатываем данные, чтобы работали функции, которыми вы пользуетесь (ассистент и подписка), а также в наших законных интересах, чтобы находить ошибки и понимать, как используют приложение (статистика и отчёты о сбоях). Вы можете подать жалобу в орган по защите данных своей страны.
Сервисы, перечисленные выше, могут обрабатывать данные в США и других странах.
Дети
Hearsay не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем их данные.
Изменения
Если политика изменится, новая версия появится на этой странице, а дата вверху обновится.
Контакты
Вопросы о конфиденциальности: support@gethearsay.app.